Privacy

개인정보처리방침

엘리오르 MGE 연구소(이하 "연구소")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법을 준수합니다.

1. 수집 항목

상담 신청 시 — 보호자 성함, 연락처, 자녀 학년, 희망 형태, 아이의 현재 상태에 관한 서술.
기관 문의 시 — 기관명, 기관 유형, 담당자 성함, 연락처, 이메일, 요청 내용.
세션 진행 시 — 정서 척도 결과, 심박변이도(HRV) 기록, 세션 관찰 기록.

2. 수집 · 이용 목적

인테이크 상담 진행과 일정 안내, 아이에게 맞는 세션 구성 판단, 개별 리포트 작성과 보호자 해석 회기 진행, 기관 문의 응대. 그 외 목적으로는 이용하지 않습니다.

3. 보유 기간

상담 신청 정보는 상담 종료 후 1년간 보관 후 파기합니다. 세션이 시작된 경우 측정·관찰 기록은 세션 종료일로부터 3년간 보관하며, 이는 재측정 시 기준선 대조를 위한 것입니다. 보호자께서 파기를 요청하시면 즉시 파기합니다.

4. 제3자 제공

연구소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아동학대 등 법령에 따른 신고 의무가 발생하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 관련 법령에 따릅니다.

5. 처리 위탁

상담 신청 · 기관 문의 양식의 전송을 위해 Web3Forms를 이용합니다. 해당 서비스는 전송 목적으로만 정보를 처리합니다.

6. 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동의 개인정보는 보호자의 동의를 받아 수집합니다. 계약과 동의의 주체는 보호자입니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신과 자녀의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 파기 절차

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

9. 안전성 확보 조치

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 리포트 등 기록물은 아이를 특정할 수 없도록 관리합니다.

10. 문의

개인정보 보호책임자 — 서영주
엘리오르 MGE 연구소 · 서울 강남구 개포동 선릉로16길 4-9, 도연빌딩 1층
카카오톡 채널 또는 상담 신청 페이지로 문의해 주세요.

본 방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 안내합니다.